Yardım merkezi
Nasıl yardımcı olabiliriz?
Uygulama, hesap, abonelik ve mera değerlendirmeleriyle ilgili sık sorulan yanıtlar burada.
MERA PLUS+ hangi özellikleri açar?
Türkiye genelinde mevcut meralara eklenen 500 Altın Mera'yı, reklamsız kullanımı, sınırsız favoriyi ve PLUS+ kapsamındaki gelişmiş özellikleri açar. Güncel fiyat ve deneme koşulu App Store satın alma ekranında yerel para biriminle gösterilir.
Bir merayı favoriye nasıl eklerim?
Ücretsiz kullanıcılar favoriye ekleme sırasında “Merayı favoriye eklemek için ödüllü video izle” seçeneğini kullanabilir. MERA PLUS+ üyeleri sınırsız favori ekler ve reklam görmez.
Mera yorumu veya puanı nasıl gönderilir?
Mera detayında “Yorumlar ve puanlar” bölümünü aç. Hesabınla giriş yaptıktan sonra 1–5 yıldız seçebilir ve isteğe bağlı kısa yorum ekleyebilirsin. Uygunsuz içerikleri bildirme seçeneği bulunur.
Hava ve deniz verileri ne kadar güncel?
Rüzgâr, dalga, basınç ve su sıcaklığı verileri düzenli olarak yenilenir. Denize çıkmadan önce resmi meteoroloji uyarılarını da mutlaka kontrol et.
Boy ve sezon bilgileri bağlayıcı mı?
Uygulamadaki mevzuat özeti bilgilendirme amaçlıdır. Güncel ve bağlayıcı kurallar için Tarım ve Orman Bakanlığı'nın yürürlükteki amatör avcılık tebliğini esas al.
Premium olduğum hâlde reklam görürsem ne yapmalıyım?
Profil içindeki MERA PLUS+ ekranından “Satın Alımları Geri Yükle” seçeneğini kullan, uygulamayı yeniden başlat ve App Store hesabının satın almayı yaptığın Apple ID olduğunu doğrula. Sorun sürerse bize yaz.
Hesabımı ve verilerimi nasıl silerim?
Uygulama içindeki Profil ve hesap ayarlarından hesabı silme seçeneğini kullanabilirsin. Erişemiyorsan hesap e-postandan destek adresimize yaz. Ayrıntılar Gizlilik Politikası'nda yer alır.
Android sürümü var mı?
Android sürümü hazırlanıyor. Yayınlandığında indirme sayfamızda Google Play bağlantısını paylaşacağız.
Yanıtını bulamadın mı?
Hesapla ilgili taleplerde kayıtlı e-posta adresinden yaz ve mümkünse ekran görüntüsü ile uygulama sürümünü ekle.